Produsele personalizate (custom-made) nu pot fi returnate, cu excepția cazului de defect sau de executare necorespunzătoare. Returnarea produselor gata făcute / de designer este condiționată de controlul calității. Înainte de orice retur este obligatorie consultarea cu serviciul clienți. În cazul produselor defecte sau deteriorate, este posibilă înlocuirea sau rambursarea. În cazul retururilor internaționale, procesul poate dura mai mult timp.

Ne angajăm să ne extindem continuu disponibilitatea și să facem produsele noastre accesibile unui public din ce în ce mai larg. Abonează-te la newsletter-ul nostru sau urmărește-ne pe rețelele sociale pentru a fi la curent cu progresele dezvoltărilor și pentru a fi printre primii care află când livrarea globală devine disponibilă.

Ne poți contacta cu orice întrebări sau feedback la datele noastre de contact (de exemplu, prin e-mail, formular de contact sau pe pagina de Contact). Vom răspunde solicitării tale cât mai curând posibil, în timpul programului obișnuit de lucru.